Questions et Réponses

CBL Paris, la marque

Est ce que CBL est responsable dans sa production ?


CBL Paris se soucie de la qualité des produits finis. Le cuir est choisi à petite échelle par la créatrice Sibylle. Les produits sont uniques ou en nombre limité, donc l'achat et la production des produits en cuir sont à petite échelle.

Les produits CBL Paris sont faits main, la standardisation et l'automatisation de la production ne fait absolument pas parti du processus de création.




Le Made-in-France, est il réel ?


CBL Paris produit en petite quantité dans son atelier Parisien ses prototypes. Sibylle conçoit les produits, et dessine ses créations à Paris.
Pour les produits limités, ils sont fait main dans son atelier et pour des quantités plus importantes (jusqu'à 10), ils sont fabriqués auprès d'un façonnier Angevin.




Est ce que CBL Paris est une grande société ?


Non. CBL Paris est l'univers créateur de Sibylle, la styliste, modéliste et marroquinière.




Pourquoi le cuir semble être omni-présent dans les matières utilisées ?


Sibylle est passionnée de cette matière noble et durable dans le temps. Par dessus tout, les produits en cuir continuent de vivre à vos côtés le temps d'une vie, une couleur peut évoluer, et votre produit peut se transformer en fonction de votre utilisation.





L'entretien du cuir

Comment faire pour se débarrasser d'une tâche de gras sur du cuir de daim ?


Pas d'inquiétude ! Écrasez de la craie ou du talc et étalez en laissant agir pendant 24H. Vous pouvez brosser et faire disparaître l'auréole. Renouvelez l'opération si nécessaire.

La craie et le talc absorberons la graisse.




Quel produit puis-je utiliser sur du cuir lisse ?


Vous trouverez quelques produits en droguerie d'entretien de type "cuir".
Sinon vous pouvez appliquer de la cire d'abeille en couche légère. Laisser reposer votre sac avant de le reporter, de sorte à ce que la cire d'abeille soit bien absorbée par la peau de cuir.




Comment raviver l'éclat du cuir de mon sac ?


Vous pouvez utiliser de l'Eau Ecarlate sur un chiffon pour éliminer toute trâce.





La livraison

La livraison est elle gratuite ?


Absolument. Nous prenons en charge la livraison de sorte pour le plus grand confort et satifsaction de notre clientèle.




Combien de temps prennent les articles à arriver ?


En temps normal la livraison est livrée de 3 à 5 jours après la confirmation de la commande.

En temps de Covid 19 et confinement, les livraisons peuvent prendre un peu plus de temps jusqu'à maximum 10 jours après la confirmation de la commande. Si cela est le cas sur votre livraison, CBL Paris s'assure de vous tenir au courant via email.




Comment faire pour retourner mon produit ?


Malheureusement le renvoi d'articles reste à votre charge, mais nous ferons en sorte de rentrer en contact avec vous via email pour comprendre le renvoi et vous proposer une alternative.

La priorité de Sibylle est votre satisfaction.





Mes informations

Que fait CBL Paris avec mes informations remplies à la commande ?


CBL Paris se sert de vos informations pour vous livrer et être en contact avec vous si besoin.
Votre adresse postale sert à assurer un envoi et une bonne reception du colis.
Votre adresse email sert à pouvoir vous tenir au courant de l'acheminement de votre colis et entrer en contact direct avec vous si besoin est.

N'hésitez pas à nous contacter sur la page "Contact", pour toutes autres questions.




Quelle est l'adresse pour renvoyer mon article ?


3 rue de Castellane, 75008 Paris.





chaussures-en-cuir-noir.jpg

cbl-parissl@gmail.com

Paris

Tel: 0631216082  

© 2020 par Alice Ritter von Marx pour CBL Paris 

  • Black Instagram Icon
  • Black Pinterest Icon
  • Black Facebook Icon